En tant que commerçants et restaurateurs, vous avez l’impression d’être tout le temps débordé ? Vous recrutez des collaborateurs pour vous aider à gérer la prise des commandes ainsi que leur livraison, mais vous constatez directement l’impact négatif de cette démarche sur vos finances ? Entre le salaire et les droits de ces nouvelles recrues, vous vous demandez s’il n’y a pas moyen d’automatiser tout cela. En en discutant autour de vous, on vous a recommandé la prise de commande en ligne Deliver. Vous souhaitez alors savoir de quoi il en retourne vraiment. Est-ce que Deliver est réellement la solution adaptée à vos besoins ? Focus
Prise de commande en ligne Deliver : de quoi s’agit-il ?
Créé par l’agence digitale Linkeo, Deliver est un outil indispensable tant pour les restaurants que pour les commerces de proximité. Ce module permet de digitaliser et d’augmenter la visibilité de votre entreprise et de développer votre activité, tout comme le logiciel Click and Collect. Les clients commandent, puis choisissent de retirer leur commande en magasin ou de se faire livrer chez eux ou autre part.
Prise de commande en ligne Deliver : pourquoi faut-il le choisir ?
Conçu pour vous faciliter la vie, Deliver by Linkeo affiche l’intégralité de vos produits en ligne. Il vous permet de recevoir des commandes de jour comme de nuit, sans aucune limite et sans frais. Vous recevez une notification et un mail détaillant les commandes enregistrées avec un ticket à imprimer.
En automatisant la prise de commandes et en les centralisant, vous n’avez plus à répondre au téléphone et à prendre des notes à longueur de journée. Vous et votre équipe pouvez ainsi vous concentrer sur vos tâches principales : accueillir les clients, préparer les commandes et les servir. Vous pouvez également créer des remises exceptionnelles et des promotions ciblées en fonction des habitudes de consommation de vos clients. Ceux-ci créent un compte avant leur premier achat en ligne. Vous pouvez ensuite exploiter ces informations pour trouver un moyen de les fidéliser. Ce logiciel constitue ainsi un moyen de rentabiliser votre commerce.
Avec Deliver by Linkeo, il est également possible d’intégrer les livraisons. Plus besoin de donner de commissions aux plateformes de livraison. Vous définissez votre zone de chalandise ou un rayon de livraison, et établissez un montant minimum de commande ou un supplément tarifaire. Il appartiendra au client de choisir s’il souhaite se faire livrer ou récupérer sa commande lui-même.
Cette solution de vente en ligne complète votre site internet, votre page Facebook, Instagram ainsi que Google My Business. Sachez que Linkeo peut se charger de développer votre présence en ligne et d’intégrer ce logiciel à tous vos éléments de communication. La création d’un site web et d’une page commerciale sur les réseaux sociaux augmentera le nombre de vos clients.
Ce n’est pas tout ! Ce logiciel permet aussi de gérer en temps réel votre stock. Il adapte le volume des commandes maximum à votre capacité de production. Lorsque le stock est épuisé, le produit devient « indisponible ». Tous ces avantages font du logiciel Click and Collect une belle opportunité pour votre commerce.
Prise de commande en ligne : comment l’utiliser ?
L’équipe de Linkeo prend en main le paramétrage de votre solution digitale, du début à la fin. Vous bénéficiez aussi d’un accompagnement tout au long du projet. Si vous le souhaitez, vous pouvez intégrer le système de prise de commande en ligne vous-même en suivant un guide pratique conçu par cette agence digitale.
Une fois l’inscription sur Deliver effectuée, les supports nécessaires à l’intégration de Click and Collect, du Menu QR Code et du logiciel de réservation sur votre site internet vous seront fournies. En cas de doute, vous pouvez prendre rendez-vous avec l’un des experts de la boîte.
